КНП СОР «Сумська обласна клінічна лікарня» долучається до Національного тижня безбар’єрності, який проходить в Україні з 25 по 31 травня.
Безбар’єрність у медичному закладі — це не лише про зручний вхід, пандуси чи доступність приміщень. Це також про зрозумілу інформацію, уважну комунікацію, повагу до потреб кожної людини та можливість без зайвих перешкод отримати медичну допомогу.
Для пацієнта лікарня часто починається з простих, але дуже важливих питань: куди звернутися, як зорієнтуватися, де отримати необхідну інформацію, як діяти у разі повітряної тривоги та до кого звернутися по допомогу у складній ситуації.
Саме тому КНП СОР «Сумська обласна клінічна лікарня» приділяє особливу увагу доступності й зрозумілості базової інформації для пацієнтів та їхніх родин. Йдеться про ті речі, які допомагають людині почуватися впевненіше під час звернення до закладу: зрозумілий маршрут, актуальні контакти, правила перебування у лікарні та порядок дій у різних ситуаціях.
Особливо важливою така інформація є для людей старшого віку, внутрішньо переміщених осіб, маломобільних пацієнтів, людей із порушеннями здоров’я, а також для родичів, які супроводжують близьких під час лікування чи обстеження.
КНП СОР «Сумська обласна клінічна лікарня» щодня приймає пацієнтів із різних громад Сумщини. В умовах постійного навантаження на систему охорони здоров’я прифронтового регіону важливо, щоб людина, яка звертається по допомогу, не губилася в складній системі, а мала чітке розуміння, куди йти, до кого звертатися і як діяти.
Пандус біля входу до відділення забезпечує зручніший доступ до лікарні для маломобільних пацієнтів та відвідувачів.
Безбар’єрність починається з поваги. З поваги до віку, стану здоров’я, життєвих обставин, емоційного стану людини та її права на зрозуміле пояснення.
Для нашого закладу важливо, щоб медична допомога була не лише професійною та якісною, а й доступною, людяною та зрозумілою для кожного пацієнта.
КНП СОР «Сумська обласна клінічна лікарня» і надалі працюватиме над тим, щоб пацієнти та їхні родини відчували підтримку, мали необхідну інформацію та могли отримувати медичну допомогу з повагою до своїх потреб.